Programa de Embajadoras

Términos y condiciones

Última actualización: junio 2026

El presente documento describe los términos del Programa de Embajadoras de Vitalora, operado por Vanguardia Importaciones y Logística de México S.A. de C.V. ("Vitalora"). Al registrarte en el programa, aceptas las siguientes condiciones.

1. Sobre el programa

El Programa de Embajadoras permite a creadoras de contenido y promotoras compartir un código de descuento personal con su comunidad y recibir una comisión por las ventas generadas a través de dicho código.

2. Registro y aprobación

  • El registro está sujeto a la aprobación de Vitalora. No todas las solicitudes son aceptadas.
  • Para participar es obligatorio poder emitir facturas (CFDI) a nombre de Vanguardia Importaciones & Logística de México S.A. de C.V. (RFC: VIA210820163) por concepto de servicios de publicidad o comisiones por ventas.
  • Debes proporcionar datos fiscales reales y tu Constancia de Situación Fiscal con antigüedad no mayor a 3 meses.
  • Los datos bancarios (CLABE) deben corresponder a una cuenta a tu nombre o al de tu razón social.

3. Tu código y el descuento

  • Al ser aprobada, recibirás un código de descuento personal único.
  • El código otorga 5% de descuento a tu comunidad en sus compras.
  • Cada comprador puede usar tu código un máximo de 3 veces.
  • Puedes compartir tu código libremente y con las personas que desees.
  • El descuento de tu código no es combinable con el descuento de primera compra de Vitalora.

4. Comisiones

  • Ganas una comisión del 5% sobre el subtotal de cada venta realizada con tu código.
  • La comisión se calcula sobre el subtotal de los productos, sin incluir el costo de envío.
  • Las comisiones se acumulan en tu saldo conforme los pedidos sean pagados y confirmados.
  • Una venta cancelada, reembolsada o no pagada no genera comisión.

5. Solicitud y pago de comisiones

  • El pago de comisiones no es automático: tú decides cuándo solicitarlo desde tu portal.
  • Para solicitar un pago, tu saldo acumulado debe ser de al menos $500 MXN.
  • Cada solicitud de pago retira el saldo completo disponible en ese momento (no se permiten retiros parciales).
  • Es obligatorio adjuntar tu factura CFDI correspondiente al monto solicitado para que el pago sea procesado.
  • Los pagos se realizan mediante transferencia SPEI a la CLABE registrada.
  • Vitalora procesa los pagos verificados dentro de un plazo razonable tras recibir la solicitud y la factura correspondiente.

6. Saldo acumulado sin solicitar

Para mantener el programa al corriente fiscalmente, aplican las siguientes reglas cuando tu saldo acumulado alcanza $5,000 MXN sin que hayas solicitado el pago:

  • Recibirás un aviso en tu portal solicitando que realices tu solicitud de pago y subas tu factura.
  • Si transcurren 15 días sin acción, el aviso escala y se te notifica por correo.
  • Si transcurren 30 días sin acción, tu código podrá ser pausado temporalmente hasta que regularices tu situación (solicites el pago y entregues tu factura).

7. Obligaciones fiscales

  • Como embajadora, eres responsable de tus propias obligaciones fiscales derivadas de los ingresos por comisiones.
  • Debes emitir la factura CFDI correspondiente a Vanguardia Importaciones & Logística de México S.A. de C.V. por cada pago recibido.
  • Los datos fiscales de Vitalora para tu facturación estarán disponibles en tu portal de embajadora.

8. Conducta y uso del código

  • No está permitido el uso de tu código en sitios de cupones, spam o prácticas engañosas.
  • No puedes presentarte como empleada o representante oficial de Vitalora.
  • Vitalora se reserva el derecho de suspender o cancelar tu participación ante usos indebidos.

9. Modificaciones y terminación

  • Vitalora puede modificar los términos del programa notificando a las participantes.
  • Cualquiera de las partes puede dar por terminada la participación en el programa.
  • Las comisiones legítimamente generadas antes de la terminación serán pagadas conforme a estos términos, previa entrega de la factura correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre el programa, escríbenos a hola@vitalora.com.mx.

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